Расследование Protégez-Vous: RénoAssistance снова сокрушает конкурентов

Когда в 2017 году был опубликован первый опрос веб-сайтов для ставок, Protégez-Vous озаглавил свой пресс-релиз «Веб-сайты для ставок: RénoAssistance побеждает конкуренцию». В этом году, хотя Protégez-Vous возобновляет сравнительный тест, вердикт остается столь же благоприятным: «RénoAssistance имеет значительную фору на всех других сайтах».

Действительно, RénoAssistance была удостоена награды Protégez-Vous во второй раз единственным упоминанием «Лучший выбор» в списке веб-сайтов для подачи заявок, оцененных в ходе исчерпывающего опроса, проведенного в период с декабря 2019 года по февраль 2020 года. Входит в пятерку крупнейших игроков на рынке, мы получили самую важную фору. См. ниже.

Единственный сайт, рекомендованный Protégez-Vous

Опрос показывает, что RénoAssistance занимает первое место, получив единственное упоминание в списке «Лучший выбор». Подчеркивается, что RénoAssistance выделяется своим обслуживанием клиентов и проверкой наиболее развитых предпринимателей, а также индивидуальной поддержкой. RénoAssistance намного опережает все другие сайты, прошедшие оценку.

Это тот, который предлагает больше всего услуг и больше всего требует проверки биографических данных предпринимателя. Кроме того, это единственное предприятие, которое предлагает своим клиентам поддержку во время работы и официальную помощь в случае возникновения проблем после завершения работы. Кроме того, он единственный, кто может использовать печать «Защити-ты-рекомендуешь».

По-прежнему значительная разница с другими сервисами

Мы особенно гордимся этими результатами. Protégez-Vous подтверждает актуальность и качество услуг, предоставляемых RénoAssistance, которая с момента своего основания помогла более 80 000 клиентов с их проектами ремонта. Мы рады за нашу команду, но также и за все сообщество клиентов и подрядчиков, прошедших проверку на 360 °.

Это признание тем более значимо, что и результаты опроса, которые по-прежнему показывают значительный разрыв с другими сервисами. RénoAssistance получила оценку 92% (91% в 2017 году), намного опередив другие службы, у которых результат варьировался от 56% до 80%. Это побуждает нас с каждым днем ​​продолжать превосходить самих себя, чтобы предлагать нашим клиентам и предпринимателям уникальный и индивидуальный подход.

Résultats de l'enquête de Protégez-Vous sur les sites web de soumissions présentés sur un écran d'ordinateur

Ключевые факты, отличающие RénoAssistance от других сайтов

Существует несколько веб-сайтов, которые помогут вам найти лучшего подрядчика для вашего проекта ремонта, но предлагаемые услуги могут сильно различаться. Вот краткое изложение отличительных моментов, взятых из статьи Protégez-Vous, которая отличает RénoAssistance от конкурентов:

  • Предлагает обслуживание клиентов и проверку от самых опытных подрядчиков;
  • Только для того, чтобы предложить очень индивидуальный подход с консультантом, который сопровождает клиента от начала до конца проекта;
  • По возможности продвигает проверку предпринимателей, прежде чем допустить их в свою сеть;
  • Идет дальше, допуская к своей сети только компании, банковская информация и финансовая отчетность которых проверена и не имеет судимости;
  • Предлагает бесплатную гарантию на работу, выполняемую через свой сайт, в дополнение к гарантии лицензии RBQ.

Методология исследования, проведенного Protégez-Vous

Protégez-Vous провел исчерпывающую оценку пяти наиболее важных веб-сайтов. Их эксперты разослали каждому из них подробную анкету, чтобы узнать об их внутренних стандартах и ​​о том, как они работают, а затем разыграли тайных покупателей, представив один и тот же проект ремонта всем сайтам, чтобы оценить качество обслуживания клиентов. Полный опрос основан на 18 критериях, таких как спектр предлагаемых услуг, опыт работы с клиентами, проверка подрядчиков, мониторинг спроса и соблюдение сроков и т. Д. чтобы прибыть в наш глобальный.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *